+359 886 796 000
София, България
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 22.11.2025 г.
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как rosiartidea.com („Сайтът“, „ние“, „нас“) събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни, когато посещавате сайта или правите поръчка.
Спазваме всички изисквания на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и действащото българско законодателство.
1. Кой обработва Вашите данни
Администратор на лични данни:
RosiArt Idea
Email: rosiartidea@gmail.com
Телефон: (+359) 886 796 000
2. Какви данни събираме
2.1. Данни, които предоставяте доброволно:
При поръчка в сайта:
- Име и фамилия
- Телефон за контакт
- Имейл адрес
- Адрес за доставка или избран офис/автомат (Еконт, Спиди, BoxNow)
При контакт чрез формуляр или имейл:
- Име
- Имейл
- Съдържание на съобщението
2.2. Данни, събирани автоматично:
- IP адрес
- Вид устройство и браузър
- Страници, които посещавате в сайта
- „Бисквитки“ (cookies) за функционалност и статистика
(Подробности има в страницата „Политика за бисквитки“.)
3. С каква цел използваме Вашите данни
Използваме личните Ви данни, за да:
• Обработим и изпълним Вашата поръчка
(вкл. потвърждение, изпращане, известия, доставка)
• Осъществим комуникация с Вас
(при въпрос, персонална поръчка, уточнения)
• Издадем документи, свързани със законови изисквания
(фактури—ако желаете такива; отчетност)
• Подобрим работата на сайта
(анализи, сигурност, защита от злоупотреби)
4. Правно основание за обработване
Обработваме данните Ви на следните основания:
- Изпълнение на договор — за да изпълним Вашата поръчка
- Законова необходимост — счетоводни и данъчни задължения
- Легитимен интерес — сигурност на сайта, предотвратяване на злоупотреби
- Съгласие — когато маркирате опция за съгласие (например маркетинг, ако се въведе такава в бъдеще)
5. Колко дълго съхраняваме Вашите данни
- Данни за поръчки — 5 години (данъчно изискване)
- Данни за кореспонденция — до 12 месеца
- Данни в профил (ако има регистрация) — докато профилът съществува
- Данни от бисквитки — според вида на бисквитката (описано в Политика за бисквитки)
6. Кой има достъп до Вашите данни
Предоставяме данни само когато е необходимо:
• Курирски компании
(Еконт, Спиди, BoxNow — само данните, нужни за доставка)
• Хостинг доставчик
(Jump.bg — за сигурността и функционирането на сайта)
• Платежни услуги
(ако бъде включено онлайн плащане в бъдеще)
Не продаваме, не отдаваме и не предоставяме данни на трети страни за маркетингови цели.
7. Защита на личните данни
Прилагаме технически и организационни мерки като:
- Защитени сървъри
- SSL сертификат
- Ограничен достъп
- Антиспам и антибот защита
- Регулярни актуализации на системата
8. Вашите права по GDPR
Имате право да:
- Получите копие от съхраняваните ваши данни
- Коригирате неточни данни
- Искате изтриване („право да бъдете забравени“)
- Ограничите обработването
- Възразите срещу обработване
- Пренесете данните си (data portability)
За целта пишете на:
📧 info@rosiartidea.com
9. Връзка с надзорния орган
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да се обърнете към:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
www.cpdp.bg
10. Промени в политиката
Можем да актуализираме настоящата политика при необходимост. Промените ще бъдат публикувани тук.